TP N°4| Nota 5 - Trabajo jerárquico u horizontal

El nuevo camino del periodista

A partir de la implementación de la nueva Ley de Servicios Audiovisuales surgen nuevas formas de relacionarse con el público y a su vez la necesidad de crear contenido periodístico y comunicacional para los medios y espacios que surgen. Esto ocurre también, en un momento importante para las nuevas tecnologías en comunicación, con el desarrollo de nuevos programas y formas de comunicar. Frente a este panorama novedoso es importante tener en cuenta cuál es el rol y las pretensiones que tiene el periodista.

La extensa discusión en distintos foros y en el Poder Legislativo que llevó a la realización de la nueva “Ley de medios”, y también generó una ruptura discursiva en la opinión pública. La fuerte disputa política y económica entre el Gobierno Nacional y los monopolios de los medios, dejó entrever que existen grandes intereses por detrás de las producciones periodísticas tanto de un lado como del otro. Esto logró que el público y la sociedad empezaran a poner en crisis las “verdades” que dicen los medios; es decir, se discute aquello que surge de los medios porque se tiene consciencia de los intereses que están por detrás.

En el ámbito periodístico y de contenido, a partir de la implementación de esta Ley, surgen nuevos espacios de producción y la necesidad de llenar de contenido aquellos nuevos medios que se abren. Esto, además, generará nuevos ámbitos de producción con un carácter más federal ya que se buscará descentralizar la producción de contenidos circunscripta hasta ahora casi en su totalidad a la Capital Federal.

Entonces así surge la posibilidad de generar productos periodísticos o comunicacionales que permitan trabajar sin tener que responder a los tradicionales intereses políticos y económicos de los monopolios mediáticos. 

Es preciso, en este momento, vincular estos espacios con las nuevas tecnologías en comunicación. Aquí no sólo las redes sociales se han abierto camino en los distintos medios periodísticos si no que nuevas plataformas de internet han desembarcado ya no sólo en los medios de comunicación sino también en cada hogar gracias a un acceso más fácil a Internet, incluso a través de los teléfonos celulares.

Aquí surge entonces, las expectativas del periodista que ahora se encuentra frente a la posibilidad de llevar adelante un trabajo periodístico (incluso en equipo) de forma horizontal, con mayor grado de independencia y lejos de las presiones corporativas. El desafío en este momento es, entonces, encausar y lograr darle la dinámica necesaria para hacer converger las nuevas posibilidades de producción periodística con las nuevas formas de la tecnología y lograr un producto que pueda narrar nuevas historias, con nuevas miradas y actores.

TP N°4| Nota 4- Web Profunda

Sumergirse en la virtualidad 

Se conoce como Internet profunda o Internet invisible a todo el contenido de Internet que no forma parte de las páginas indexadas por las redes de los "Motores de búsqueda”. Esto es debido a las limitaciones que tienen las redes para acceder a todas las webs por distintos motivo.

Si los buscadores pudieran acceder a toda la información entonces la Internet profunda desaparecería, pero esto es imposible porque siempre existirán páginas privadas que utilizan contraseñas, bases de datos de bibliotecas y universidades y documentos con formatos no indexables como por ejemplo .PDF o .RAE.

Este tipo de búsquedas sirven para realizar trabajos de investigación periodística y para conseguir un relevamiento de información completa y precisa. Los Meta-motores de búsqueda utilizan los recursos de muchos motores de búsqueda diferentes para obtener los mejores resultados posibles. Muchos de ellos también se eliminan los duplicados y clasificar los resultados para mejorar su experiencia de búsqueda. Algunos de ellos son SurfWax que funciona para llegar a profundizar en la web para obtener información; Índice Académico, motor de búsqueda con las bases de datos y recursos que son aprobados por los bibliotecarios y educadores; y Clusty, que realiza búsquedas a través de motores para la información que se haya escondido en lo profundo de los resultados de esta.

También se puede hacer referencia a las herramientas de búsqueda semántica y bases de datos que dependerán de replicar la forma en que el cerebro humano piensa y clasifica la información para asegurarse de búsquedas más relevantes. Por ejemplo Hakia sólo tiene acceso a sitios web que estén recomendados por los bibliotecarios o Powerset en donde se puede ingresar un tema, una frase o pregunta para encontrar la información de la Wikipedia con esta aplicación semántica.

En el campo universitario esta función de la Web es útil para optimizar tiempos en relación a las búsquedas de información específica. En la comunidad científica mantienen muchas bases de datos que puede proporcionar una gran cantidad de información, pero no pueden aparecer en las búsquedas a través de un motor de búsqueda normal, sino con la ayuda de sitios como Science.gov o WorldWideScience.org. En el campo académico hay muchas bases de datos no son accesibles por Google y Yahoo, pero para dar llegar a resultados precisos existen sitios como Google Académico que ayuda a buscar información entre las revistas académicas o WorldCat para buscar material en las bibliotecas, incluyendo libros, CD, DVD, y artículos.

La información no es estática, y esto imposibilita al usuario a que los datos que se buscan desaparezcan con en el tiempo. La circulación de estos materiales es efímera y los motores de buscador para navegar en las profundidades van cambiando y renovando su base de datos. Es importante tenerlos en cuenta pero no hay que olvidarse de la información que se puede recabar en bibliotecas, bases de datos de entes municipales, editoriales de diarios y revistas y de la fuente de información más directa y veraz, que es el contacto persona a persona.

TP N°4| Nota 3 - Lo público en Internet

¿Hay un equivalente a la agenda setting en lo que es público y las publicaciones independientes en Internet?

No nos parece que estrictamente hablando exista un equivalente a agenda setting en publicaciones independientes. No obstante, en determinadas circunstancias, lo noticioso del hecho lleva a que coincidan de manera excepcional ambos medios (caso de los 33 mineros chilenos).

Cabe destacar que por definición Internet es un medio de comunicación que ayuda a la aparición de medios independientes, cuestión que también termina por determinar la diferencia temática entre la esfera de lo público y las publicaciones independientes.

¿Se pueden considerar fuentes primarias a la información vía Twitter?

Sí, como grupo consideramos que en la actualidad, Twitter es una herramienta para acceder a información de manera primaria. En todo caso, el desafío sería hacer una lectura selectiva de la información de los tweets, dependiendo de la cuenta del usuario, de la trascendencia del contenido y del chequeo posterior con otros medios.

¿Cómo convivir con aquellos que barren nuestra comunicación virtual para la inteligencia política o de mercado?

Progresivamente, sería pertinente recordar el planteo del intelectual Zygmunt Bauman, cuando refiere a las esferas de lo público, lo privado, y espacios grises de interacción donde el individuo expone características de lo privado en zonas de acceso público (Internet). La estrategia sería adoptar una actitud más reservada respecto a la información personal que se publica. Ser conscientes de que es una manera de mantener cierto margen de distancia respecto a la inteligencia política o de mercado.

Otras preguntas para reflexionar:

¿Qué otras informaciones virtuales serían susceptibles de ser consideradas informaciones además de Twitter?

Discurrimos en que los foros, por ejemplo, son una suerte de espacio donde se produce un flujo constante de información. Aquí, el intercambio entre usuarios es evidente; en cierto sentido se recupera la noción histórica de comunión de ideas entre personas. En este caso, también hay que ser puntillosos con la información que se recoge y se reproduce como certera, aunque en muchos otros también puede ser gen de construcción de nuevos datos.

¿Qué responsabilidad le cabe al comunicador como usuario de las redes?

Muchas veces se lo da por sobreentendido, pero un comunicador debe tener presente que aquello que publica en las redes ha de ser percibido como verídico y comprobado por el grueso de los usuarios, y eso pone también en juego el grado de credibilidad que ha de ostentar para con su público. Pareciera ser una nimiedad, pero un paso en falso por alguna red social o CMS puede afectarlo en el corto o largo plazo, pues queda archivado en el mundo de internet y en la memoria de quienes presenciaron esta publicación. A modo ilustrativo, cabe mencionar un ejemplo reciente como fue el deceso del conductor Juan Alberto Badía.


Conclusión


El comunicador debe ser consciente que, a pesar de que repetir la idea resulte una redundancia, siempre le cabe un alto nivel de responsabilidad respecto a las informaciones públicas que comunica a su audiencia. Máxime si se trata de medios donde hay altos niveles de interacción con los usuarios.

Pensamos que la escisión entre lo público y lo independiente no está delimitada de manera sólida. Hay intersticios de lo gris por donde se cuelan factores de una u otra, dependiendo de la fuerza de las circunstancias. Sí es prudente, sin embargo, la noción de que internet es el germen y a la vez posibilita la creación de medios que brinden una voz a lo que se conoce como ‘independiente’ (fuera de los medios hegemónicos).

De esta manera, sostendremos una vez más que twitter en efecto es una herramienta que puede transformarse en fuente de información, pero como en toda fuente, debe ser sometida a un riguroso proceso de comprobación de datos. No basta con que sea una ‘información de último momento’ o un ‘trending topic’, sino que en primera medida es necesario cotejar con otros medios de información y de ser posible confirmar con la fuente primaria (un testigo, por ejemplo).

Por otra parte, tanto para el comunicador como para la audiencia, sería importante recordar que por cuestiones de seguridad, auto preservación y una necesidad de permanecer con cierta autonomía respecto de la inteligencia política y de mercado, es imperativo tener ciertos niveles de reserva sobre lo que se comparte de la esfera de lo privado y personal, en lo público.

Por último, cabe volver sobre la idea inicial de esta nota: la cuestión de obrar e informar con responsabilidad, por mantener una ética y un nivel de respeto. Durante estos días el nivel de credibilidad del periodismo se vio afectado por el manejo mediático (tanto de versiones virtuales de periódicos, informes de televisión y redes sociales) de la muerte del conductor Juan Alberto Badía. Los medios dieron por muerto a un individuo que efectivamente falleció dos horas más tarde. Se puso en juego cuestiones como niveles de intimidad/niveles de información pertinente al público veracidad/informaciones no comprobadas.